Có lẽ không nhiều bệnh nhân có cơ hội quay lại Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội sau hơn hai thập kỷ để cảm nhận rõ rệt sự đổi thay. Chị H., bệnh nhân trung tuổi vừa trải qua ca phẫu thuật u xơ tử cung, chị chia sẻ: Sau 24 năm kể từ lần sinh cậu con trai, chị mới quay lại bệnh viện, mọi thứ đã khác – từ cơ sở vật chất, không gian bệnh viện, đến phong cách phục vụ của đội ngũ y bác sĩ.
Ca mổ của chị được thực hiện bởi ê kíp phẫu thuật do Ths.BSCKII Nguyễn Xuân Hải – Trưởng khoa Phụ nội tiết A1 trực tiếp phụ trách. Chị H. xúc động chia sẻ: sự tận tình, chuyên nghiệp và từng lời động viên ân cần của bác sĩ đã giúp chị thêm vững tin trong suốt quá trình điều trị.
Điều khiến chị ấn tượng hơn cả là sự thay đổi toàn diện của bệnh viện: phòng lưu viện sạch sẽ, thoáng đãng và thơm tho; đội ngũ nhân viên y tế luôn niềm nở, quan tâm từng chi tiết nhỏ. Từ cách bác sĩ giải thích cặn kẽ, nhẹ nhàng, đến sự chăm sóc tận tâm sau phẫu thuật , kể cả hỗ trợ khi xuất viện – tất cả đã mang đến cho chị cảm giác an toàn, tin tưởng tuyệt đối.
Sau ca mổ, chị H. không chỉ hài lòng về kết quả điều trị, mà còn thật sự cảm nhận được hình ảnh một Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội hiện đại, thân thiện và đầy nhân văn.
Thu Linh - Tổ Truyền thông