Chương trình được tổ chức trong 2 ngày, chiều 10/3 và chiều 11/3/2026, theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, kết nối tới nhiều bệnh viện và cơ sở y tế trên địa bàn. Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội là một trong những điểm cầu tiếp sóng trực tiếp, tạo điều kiện để đội ngũ điều dưỡng – hộ sinh – kỹ thuật viên của bệnh viện tham gia học tập, trao đổi và cập nhật kiến thức.
- Chủ trì chương trình là BSCKII Nguyễn Văn Quang – Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Hà Đông, Chủ nhiệm chuyên khoa đầu ngành điều dưỡng.
- Nội dung tập huấn do TTƯT Nguyễn Thị Minh Tâm – Chủ tịch Hội Điều dưỡng TP Hà Nội trực tiếp giảng dạy.
Nội dung tập huấn trọng tâm
Chương trình tập trung vào các nội dung thiết thực trong hoạt động chăm sóc người bệnh tại cơ sở y tế:
✔️ Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới nâng cao sự hài lòng của người bệnh
✔️ Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường bệnh viện, đặc biệt trong quá trình chăm sóc và hỗ trợ người bệnh
✔️ Trao đổi, thảo luận các tình huống thực tế nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ
Nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh
Việc tham gia chương trình tập huấn giúp đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh của Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội tiếp tục cập nhật kiến thức, hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và chuẩn hóa phong cách phục vụ. Đây là một trong những hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc toàn diện, hướng tới mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động khám, chữa bệnh.
Phòng Truyền thông.